Что такое Интернет для пользователей?

22 сентября 2011 г.

Последнее исследование  Pew Internet в мае 2011 показало, что 92% пользователей расценивают Интернет как возможность  найти информацию в сети, то есть регулярно пользуются поисковой системой.  59% процентов пользователей всемирной паутины делают это каждый день. В тоже время среди различных интернет-сервисов первое место по популярности занимает электронная почта.  92% взрослой интернет-аудитории в первую очередь воспринимают интернет как возможность зайти в свой почтовый ящик. 61% аудитории заглядывают на e-mail хотя бы раз в день. В тоже время в Pew Internet отмечают, что за последние десятилетие несколько изменились потребности пользователей и их интерес к различным онлайн-сервисам. Так, в 2002 году  восемь из десяти пользователей расценивали интернет в первую очередь как возможность получать-отправлять e-mail, а только семеро из десяти активно использовали поисковую систему. На сегодняшний день в целом каждый  пользователь электронной почты использует также и поисковую систему. Кроме того, за десятилетие выросло количество пользователей, которые используют интернет как возможность получить свежие новости онлайн. Также за  десятилетие на  10% выросло количество юзеров, которые готовы покупать продукты и товары онлайн. Главной особенностью развития интернета за последнее десятилетие стало появление и быстрый рост популярности социальных сетей. К средине 2005 года уже 11% всей интернет-аудитории стали пользоваться социальными сетями. Спустя пять лет число пользователей соцсетей выросло на 50%. Такая тенденция поистине впечатляет, особенно если учесть, что  социальные сети только появились в начале двухтысячных годов. Можно только догадываться, какую потенциальную популярность социальные сети приобретут еще через десять лет.

Также предметом исследования Pew Internet были общие тенденции в использовании поисковой системы. Так, с таблицы видно, что поисковик больше использую мужчины, нежели женщины. В среднем  93% мужчин используют поисковую систему и 91% женщин. Каждый день поисковой системой пользуется 61% мужчин и  57% женщин.  Интересно, что больше всего используют поисковую систему люди с высшим образованием (94-96%), чуть меньше используют поисковики  люди, получившие только среднее образование (81-88%). Что же касается финансового состояния, то пользование интернета и в том числе поисковой системы напрямую зависит от доходов субъекта – чем выше доход, тем чаще используют поисковую систему. Все пользователи в процессе исследования были разбиты на четыре возрастные группы (18-29 лет,  30-49, 50-64, 65 лет и выше). 96% в возрастной группе 18-29 лет используют поисковую систему, 66% из них пользуются ей каждый день. В возрастных группах 30-49 и 50-64  91% пользователей регулярно используют поисковые системы, а группа 65+ – 87%.

В исследовании Pew Internet принимали участие 2,227 взрослых на территории США. Можно только предположить, что ситуация с пользованием интернета в других странах примерно такая же.